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Smart Business Communication
Vom Kennen zum Können
mit Training zur Highperformance in der Kommunikation
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Smart Business Communication
Ihr Geschäft auf der Überholspur
Vom ersten Kontakt an über Mehr-Wert sprechen. Interessenten effizient in Kunden wandeln. Und Kunden in Fans!
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Smart Business Communication
Wer fragt, der führt!
Mit der richtigen Fragetechnik das Gespräch führen.
Jetzt zu unseren Podcasts!
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Smart Business Communication
KUNDEN BEGEISTERN
Egal ob im ersten Telefonat oder auf Social Media.
Jeder redet über Vorteile. Reden Sie über mehr-Wert! Der Kunde wird begeistert sein. Und Sie erfolgreich!
POTENTIALE BESSER AUSSCHÖPFEN
Wir sind davon überzeugt, dass wir durch richtige Methoden und Techniken bessere Gespräche mit unseren Kunden und Kollegen führen.
Durch Trainings und situationsbezogenen Einzelcoachings rund um das Thema Sales und Gesprächsführung potenzieren wir die Stärken Ihre Mitarbeiter.
Umparken im Kopf!
Um Spitzenleistungen zu erreichen
Sie wollen Ihre unentdeckten Potentiale realisieren?
So geht's!
Professionelle Zielgruppenanalyse und Cadences werden gepaart mit Telefon-Pitches.
Professionelle Vorbereitung - kundenzentriert.
Der Schwerpunkt wird dabei auf die professionelle Fragetechnik gelegt.
Implementierung von BANT im Pipeline Management.
Vorbereitung auf schwierige Situationen im Rollenspiel sowie Erlernen von Techniken und Methoden.
Jedes Gespräch endet mit einer Entscheidung, dadurch erhalten wir Verbindlichkeit und Relevanz.
Unsere Vorgehensweise
Nichts ist so beständig wie der Wandel.
Die Erwartungen und Anforderungen unserer Kunden ändern sich permanent.
Wir haben uns Gedanken gemacht, was der Kunde von heute erwartet.
Der Kunde von heute ...
Er wünscht sich online Informationen zu finden und auch online den Kauf abzuschließen.
Schnelligkeit ist hier gefragt, denn die Konkurrenz schläft nicht.
Vor allem in Bezug auf Preise und Prozesse.
Im Alltag kauft man unkompliziert per one-click (Bsp. Amazon)
Einkaufen muss ein tolles Erlebnis sein, von dem der Kunde am besten seinen Freunden & Kollegen erzählt!
Kundenzentriertes Arbeiten
Als Impulsgeber
zeigen wir Ihnen neue Wege auf.
Praxisbezogene Projekte
Wir reduzieren die Theorie
und zeigen Ihnen Methoden und Techniken
direkt in Ihrem individuellen Daily Business.
Erfolgserlebnisse
Wir bauen darauf auf,
dass Verhaltensänderungen nur dann passieren,
wenn es Erfolgserlebnisse gibt.
Potentiale ausschöpfen
Wir gehen auf die individuellen Stärken
Ihrer Mitarbeiter ein
und perfektionieren diese.
Praxisnah. Effektiv. Dauerhaft Erfolg steigernd!
Das sagen unserer Kunden über uns.
Den Einkäufer als Partner zu verstehen, war eine der wichtigsten Erkenntnisse im Training!
Thomas von Gehlen
Key Account Manager
Claudia und Michael sind wesentliche Erfolgsfaktoren für mich und mein Unternehmen!
Christoph Karas
Geschäftsführer
Die Vertriebsmethodik baut auf strukturierte Gespräche mit unseren Kunden auf - einfach top!
Oliver Biel
Sales Professional
30 Jahre Branchenerfahrung
in den Bereichen
IT-Software und Telekommunikation
- SAAS - Cloud - Transformation -
Durch Nachhaltige Projekte
schaffen wir die Basis
für dauerhaftes Wachstum!
Effiziente Methoden
sofort anwendbar in realen Projekten.
Vielen Dank für euer Vertrauen!
Unsere Kunden
Schneller wachsen als der Markt.
Lassen Sie uns darüber sprechen.
Vereinbaren Sie ein Erstgespräch mit mir!